6月下旬に半日ダイビング体験ツアーに参加しました。
結論として、もう二度とかりほー商店さんは利用しません。理由は下記に。
@予約時のメールに「前日の20時頃までに集合場所等の連絡を電話でする」と書いてあったのに、電話がない。21時頃こちらから電話をしてようやく集合場所等教えてもらう。
A当日私達の分のウェットスーツを忘れる。
B「水中カメラで撮影したデータは後日メールで送ります」とのことでしたが、2週間待っても届かない。こちらから電話をすると、「すぐに送ります」との回答→1週間待っても音沙汰なし→夜電話をすると「すぐに折り返します」との回答→翌日になっても折り返しなし→昼12時頃に電話をかけると「今海に出ているので分かりません」との回答→夜にもう1度電話をかけると店主らしき人が出て、データを送ってほしい旨を伝えると「今営業時間外なんで」と言われました。さすがにこちらもカチンときて話をすると「それが人にモノを頼む態度か!」「こっちは無料でカメラを貸してやっとるんやぞ!」と…。もうデータはいらないと言って電話を切りました。
これが商売をする人の言うことでしょうか?ツアー代金の中にデータのお金は含まれているはずです。こちらはお金を払って参加をしています。お金をもらっている以上、その責任は果たすべきではないでしょうか。
他のサイトで口コミが悪かった理由がよく分かりました。
石垣島でツアーを検討している方がかりほー商店さんの利用を考えているのであれば、よく考えてほしいと思い投稿しました。
くま さんからのクチコミ(2017/07/16(Sun) 15:55)