沖縄離島ドットコム

このお盆休みの間にジアッタを使いましたが、全くバトラーの意味がわかってないと思います。
バトラーの仕事は通常お客のワガママや注文や要望を全て承る必要があります。
簡単に言うと客の身の回りの面倒な事を全て引き受け代わりにこなすのがバトラーの仕事と言っても何も過言じゃありません・・・
しかしアッタテラスのバトラーは何かにおいても　ご用意が御座いません。とか言っていましたご用意がなければそれこそご用意をするのがバトラーの仕事！
根本的に完全にバトラーの意味が全くわかっていないと確信した私は、そこから用を頼む事はありませんでした。
たかが絆創膏ぐらい探して持ってこないバトラー＆ホテルは世界で見てもこのホテルしかないでしょうね・・
ただのホテルマン以下のサービスでがっかりです。
宿泊料金と食事料金も支払った半分ぐらいが妥当と私は判断しています。
はっきり言ってラグジュアリーを知っている又は、ラグジュアリーを求めている方にはお勧め出来ないかも知れません

HK さんからのクチコミ（2011/08/16(Tue) 14:56）

2泊で宿泊してきました。
部屋は広く、清潔感もあり、すばらしいです。
やはりシャワーの出が悪いのが、以前と変わらず、唯一残念な部分です。
ファインダイニングでの夕食は超一流。すべて美味しかったです。

ぷぅちゃん さんからのクチコミ（2010/10/30(Sat) 16:19）

先日 ２泊してきました。
施設・サービス・料理など総合的には満足です。
確かに宿泊料、食事代などはものすごく高いです。
一番安いビールで１杯 1000円近くしますからね。
コストパフォーマンスを求める方には向いていません。
値段ではなく、大事な人とまったりとした時間を過ごしたい”大人”のホテルでしょう。

１６歳以下は施設を利用できない。宿泊者以外は敷地に入れない。というのがホテルの姿勢です。しかしながらこの日は若いカップル２組がプールサイドで大声ではしゃいだり部屋で奇声をあげたりしており、せっかくの静かな時間が台無しで、少し残念でした。
ホテル側としては 同じお金を払うお客様ですから 気分を害するような”注意”が出来ないことは理解できます。
その対策（客を選別する）としての価格設定でしょうが、最近の若者は結構稼いでいますから 金に糸目を付けず大騒ぎするから困ったものです。
運が悪かったとあきらめるしかないでしょう。


Sweet さんからのクチコミ（2010/09/20(Mon) 20:04）

先日、２泊滞在しました。
正直、コストパフォーマンスが悪いと思います。
施設はよしとしても、食事が。。。

あれだけの料金をとるのであれば
それ相応の料理をサーブいただきたいです。

宿泊はＯＫでも、食事は外で、が賢明でしょう。

おかむら さんからのクチコミ（2010/07/05(Mon) 20:09）

７月中旬に４泊してきました。ホテルの方々は親切で対応もしっかりしていましたが、期待が大きかっただけに残念なことが多かったように思います。以下の点などが気になりましたので列挙します。安いホテルではないので敢えて辛口にコメントしました。

1.朝食時レストラン内にハエがたくさん飛んでいて不衛生。食べ物にたかっているのを見て食欲が失せてしまいました。リゾートホテルでこんなこと初めてでした。
2.シャワーの水圧が低く、温度も安定せず使いにくかったです。
3.エアコンの吹き出しが下にあり、部屋に万遍無く行き渡りません。特にドレッシングルームにエアコンがないので、暑がりの私はシャワーを使った後が暑くてたまりませんでした。
4.建物の構造のせいか他の部屋の物音が時々聞こえるのが、周りが静かなだけに不快でした。
5.タオルが古いのか、洗い方がまずいのか、ゴワゴワしていて快適とは程遠かったです。
6.リゾート価格ということを考慮しても、食事の味が値段に合っていませんでした。もっと美味しくするか、値段を大幅に下げるかしなければ、ホテル内で食事する気になりません。


nishipa さんからのクチコミ（2009/08/08(Sat) 15:24）

アッタテラスに泊まってきました。
パンフレットで見ていて16才未満お断りとの事でかなり期待していましたが

期待はずれでした。お食事もおいしくないし。
高級リゾートホテルがコンセプトなのかもしれませんが
眺望や雰囲気は素敵ですが。。従業員の教育がなってないような
気がしました。
２４時間対応のパトラーサービスでも、｢〇〇様｣と言ってくれるなど
高級ホテルでは当たり前の事ですが、このホテルの従業員は従業員によって
｢〇〇様｣とは言わない人もいました。

気が利いているようで実際はうわべだけの接客で
お客様第一という姿勢がまったくみられませんでした。

リピートはないです。


ピーチ さんからのクチコミ（2009/04/21(Tue) 17:21）

とても綺麗なホテルでリゾート感がありましたが、敢えて気になる点を記述して見ました。参考にどうぞ。

�@ホテルの部屋はテラスがありリゾート気分満喫できますが、建物の造りが安っぽいのか、上の階の椅子を引きずる音、バスタブに入れるお湯の音がかなり気になりました。
�Aジ・アッタテラス クラブタワーズはリゾートホテルには間違いないが、どちらかと言うとゴルフ場の中の高級宿泊施設って感じでした。意外とリゾートホテルの施設としては狭い印象。
�Bホテル内のレストランがかなり高い。ルームサービスで食事を頼んだほうがかなり安くつく。
�Cちょっとしたお土産・買物が出来る場所がない。
�D部屋に果物が置いてあったが、ナイフもフォークもないので食べられない。チョット気遣いにかける。
�E同じ系列のザ・ブセナテラスを見に行ったがこちらの方が施設としては充実していた。リゾートホテルの気分を満喫したいのならばザ・ブセナテラスの方が良いと思う。

�Fゴルフ場は良く整備されていて満足でした。
ゴルフ場の中のホテルって感じでプレーをされる方にはいいホテルだと思う。





ねこ さんからのクチコミ（2009/03/31(Tue) 22:46）

ブセナテラスに泊まりたかったのですが、あいにくの満室で予約が出来ず、ジ・アッタテラスクラブタワーズに宿泊しました。
旅行会社のスタッフから子供は泊まれない、オトナのリゾートホテルとのリコメンドだったので期待をしたのですが、正直期待はずれでした。
スタッフの応対は非常によかったのですが、部屋もレストラン、ショップも極々普通でした。
多少雰囲気がタイのサムイ島にあるトンサイベイとよく似た雰囲気もありましたが、印象としてはゴルフ場の中にあるホテルというのが、ジ・アッタテラスクラブタワーズではないでしょうか！
大浴場はゴルフ場の浴場そのままで、ステーキハウスもゴルフのクラブハウス内にあるので、ホン
ゴルフをしにきた気分になりました笑
だからゴルフ好きの方にはお奨めかも。
バカンス気分を味わうなら、他のホテルを探すのをお奨めします。



OKINAWA初心者 さんからのクチコミ（2009/02/17(Tue) 23:01）

オフシーズンを狙ってアッタテラスに行ってきました。
梅雨の真っ只中なので、当然宿泊客はまばら。
ホテルコンセプトは、静かな大人のリゾート。レストランはドレスコードあり。１６歳未満はお断り。
料金も高めですし、当然期待は膨らみます。
着いてみたら、まず感動！
パンフレットの写真と寸分違わないプールサイド。テラスライブラリー。コンシェルジェの丁寧な対応。
もちろんお部屋も言うことなし。広さも充分だし、インテリアはあくまでシンプル・イズ・ベスト。完璧なリゾートだぁ！！
と、思いきや・・・・夜になって気がついたのですが、壁が薄い！
隣の人や上の部屋の人がシャワーやバスタブを使うたびに酷い騒音が・・・
トイレを使う音や、ウォシュレットを使う音まで、すべてまる聞こえ。

せっかくの静寂リゾートが売りの高級ホテルなのに・・・
いったいどんな配管工事をしたのでしょう・・・

それでも12時くらいにはやっと静かになって、やっと眠ったところ、再び夜中の３時にけたたましい水音が！
夜中に起こされた腹立たしさに、その後眠れなくなる・・・

今更配管工事をやり直すのは不可能だとは思います。
でも５日間ホテルに居て、どう見ても宿泊客は４組〜６組くらいしかいないのは明らかなのだから、せめて部屋を離すくらいはしてほしい・・・

それさえ除けば完璧なホテルです。
でもそれだけに残念。

今回はオフシーズンに行ったからいいけど、オンシーズンに行ってたら、四方八方から聞こえてくる水音で一日中イライラするでしょう・・・



たま さんからのクチコミ（2008/06/06(Fri) 01:57）

初めての沖縄でジ・アッタテラスにとまりましたが、一日中ホテルで過ごしたい！と思う程、サービス、お部屋、お料理に大満足でした。





aloha さんからのクチコミ（2007/08/21(Tue) 01:04）

ブセナテラスとジ・アッタテラスをはしごで泊まってきました。
ブセナも開放的でサービスも満点でよかったのですが、部屋がガーデンビューでちょっとがっかりした後だというのもあって、ジ・アッタテラスにはほんとうに感激しました。部屋も角部屋上層のクラブラグジュアリーにグレードアップしてもらえたので、広くて眺めも最高でした！インテリアもアメニティもサービスも上質です。あのなんともいえないムードとサービス。また味わいに行きたいです。昼間出かけるのがもったいなくて、早くホテルに帰りたくなります。
小さなお子さんが泊まれないらしく、本当に大人のリゾートといった感じでした。施設全体はさほど広くもないし海も近くないのでアクティブな方には向いていないかも。日常から離れてのんびりと、あの上質な空気を味わいたい方にお勧めです。
夜にプールサイドのレストランでコース料理をいただいたのですが、値段以上の美味しさで大満足でした。幸せな時間をありがとう。お高いけれど、またいつか行きたいです。


yaya さんからのクチコミ（2007/07/14(Sat) 16:30）

ホテルはどうか知らんけどゴルフ場は
従業員の窃盗が多発してました。

あｊ さんからのクチコミ（2007/07/12(Thu) 19:47）

昨年ザ・ブセナテラスに泊まってすごくサービスが行き届いてるホテルだなと感じ、今年は系列のこのホテルに泊まりした。
噂には聞いてましたが、宿泊者以外は一切立ち入り禁止と言う事で本当に静か〜＆夜は森の蛙の声しか聞こえません。
私たち家族は角部屋のクラブラグシュアリーに泊まりましたが、部屋に入ってビックリ！広い〜、洗面台が２つある、シャワーブースもある！そして眺め最高！（ちなみにアメニティも外国製の高級品でしたよ）
またここのバトラーサービスがスゴイんです。
２４時間対応はもちろん、部屋から用を頼もうと思って電話すると「こんばんは、○○様」と名前を呼んでくれるんです。
従業員の躾が行き届いてるというか本当にゆっくりしたい人にお勧めです。
（その分お値段はお高いですが・・・あっ、そうそうメインダイニングの前にあるプールはぜひ行ってくださいね。）
長文になりましたが、それだけ素晴しいホテルって言う事です！

ボニータ さんからのクチコミ（2007/05/05(Sat) 23:21）